Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, zum Beispiel per E-Mail oder Post:
DEKORZA – Mark van Vliet
Polderbrink 24
2411 ZN Bodegraven
Niederlande
E-Mail: kontakt@dekorza.de
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, soweit gesetzlich erforderlich, ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Rücksendung der Ware
Die Ware ist ohne unangemessene Verzögerung und grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wertverlust
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein, zum Beispiel bei individuell angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren.
Muster-Widerrufsformular
Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.